Política de Envio

1. Prazos de Processamento e Envio

• Processamento do pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 (dois) dias úteis.
• Prazos de entrega: O prazo de entrega varia conforme a localidade, a modalidade de envio escolhida e a transportadora, sendo informado no momento da compra.

2. Modalidades de Envio

Oferecemos as seguintes opções de envio:

• Envio Padrão: Mais econômico, com prazo estendido.
• Envio Expresso: Entrega mais rápida, com custo adicional.
• Frete Grátis: Disponível para pedidos acima de [valor mínimo], conforme campanhas promocionais.

A modalidade de envio será escolhida pelo cliente no momento da compra.

3. Custos de Envio

• O custo do frete é calculado com base no peso, dimensões do pacote e localidade do destinatário. O valor será exibido antes da finalização do pedido.
• Em promoções ou campanhas específicas, a Modern Mulher pode oferecer frete grátis ou descontos no frete, conforme condições informadas.

4. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

5. Entregas

• As entregas são realizadas em dias úteis (segunda a sexta-feira), durante o horário comercial.
• Destinatário ausente: Em caso de ausência, a transportadora poderá realizar até 3 (três) tentativas de entrega. Após isso, o pedido será devolvido para o nosso centro de distribuição. Neste caso, será necessário um novo pagamento do frete para reenvio.
• Endereço incorreto ou incompleto: É responsabilidade do cliente informar os dados corretos para entrega. Caso o pedido retorne devido a erro no endereço, um novo envio será custeado pelo cliente.

6. Atrasos e Problemas na Entrega

• Atrasos: Em situações excepcionais, como greves, condições climáticas adversas ou restrições logísticas, o prazo de entrega pode ser alterado. Nestes casos, nossa equipe estará à disposição para oferecer suporte.
• Produtos danificados ou pacotes violados: Se você perceber algum dano ou violação na embalagem ao receber seu pedido, recuse a entrega e entre em contato imediatamente conosco pelo e-mail suporte@modernmulher.com.br.

7. Áreas de Entrega

Atendemos pedidos para todo o território nacional. Para localidades de difícil acesso, os prazos de entrega podem ser maiores, conforme informado no momento da compra.